キラメックスとLINEヤフーが運営するリスキリングプログラム「LINEヤフーテックアカデミー」は1月14日、「はじめてのChatGPTコース」「ChatGPTプロンプト活用 営業コース」「ChatGPTプロンプト活用 マーケティングコース」「データ活用基礎コース」の4種の新コースを開設した。
はじめてのChatGPTコース
はじめてのChatGPTコースは、ChatGPTを初めて利用する人が対象で、週1回のマンツーマン講義による実践的なカリキュラムや課題のもと、2週間の受講期間で効率的にChatGPTの基礎と使い方を学ぶ。
生成AIを活用した複数の業務効率化ツールを全社員に提供するほか、外部に展開するサービスにも生成AIを活用しているLINEヤフーの事例を踏まえ、ChatGPTを利用したメール、議事録、資料作成などの日常的な業務効率化を学習するという。これにより、提案先の調査や提案資料の精度向上による営業の受注率向上などを目指す。
人事・総務、営業・事業戦略、カスタマーサービス、デザイナー、マーケティング、エンジニア/プログラマーなどあらゆる職種が対象となる。
ChatGPTプロンプト活用 営業コース
ChatGPTプロンプト活用 営業コースは、営業の各プロセスにおける生成AIの活用を学びたい人や、営業職、リード獲得・受注数増加を担当する人などを対象とする。
リードジェネレーション、フィールドセールス、インサイドセールス、リードマネジメント、クロージング、顧客対応と改善など、営業プロセスごとの生成AI活用を学習する。
ChatGPTプロンプト活用 マーケティングコース
ChatGPTプロンプト活用 マーケティングコースは、マーケティングの各プロセスにおける生成AIの活用方法を学びたい人や、マーケティング、広告宣伝、新規事業開発、商品開発など売り上げ・受注・リード獲得増強を目指す人が対象。環境分析(SWOT分析)、戦略(STP)、施策・戦術(4P)における生成AI活用を学ぶ。
応用編に相当する職種特化型コースの「ChatGPTプロンプト活用 営業コース」および「ChatGPTプロンプト活用 マーケティングコース」では、効果的なプロンプト(指示文)を活用しながら、各職種のプロセスにおける実務的な生成AI活用方法を学習する。
データ活用基礎コース
データ活用基礎コースは、新卒~3年目や、データ分析業務が未経験の人が対象。定量データ分析基礎、データ可視化入門、統計解析入門、アンケート調査入門、はじめてのA/Bテスト入門、なんとなくわかるAI・機械学習入門などを学習する。ビッグデータ解析や統計の基礎理解から実践までを学べるという。